Privātuma politika

Jums cita starpā ir tiesības piekļūt saviem datiem, tos labot, kā arī pieprasīt to dzēšanu. Turklāt Jums ir tiesības iebilst pret Jūsu personas datu apstrādi vai pieprasīt to apstrādes ierobežošanu.

Jūsu pieprasīto personas datu sniegšana ir brīvprātīga, taču tā ir nosacījums tam, lai mēs varētu sniegt Jums noteiktus pakalpojumus (piemēram, nosūtīt jaunumu vēstkopu) vai izpildīt līgumu. Attiecībā uz Jums mēs nepieņemam individuālus lēmumus, kas balstīti vienīgi uz automatizētu apstrādi (profilēšanu), kuri radītu tiesiskas sekas vai līdzīgā veidā būtiski ietekmētu Jūsu situāciju.

Mūsu domēnam ir SSL sertifikāts, tādēļ Jūsu dati tiek šifrēti.

Zemāk atradīsiet visu būtiskāko informāciju, kas saistīta ar personas datu apstrādi mūsu vietnē.

Kas ir tīmekļa vietnes un personas datu pārzinis?

Tīmekļa vietnes un personas datu pārzinis ir DROPLEAD sabiedrība ar ierobežotu atbildību, kuras juridiskā adrese ir Elblongā, adrese: ul. 1 Maja 54, 83-300 Elbląg, ierakstīta uzņēmēju reģistrā, ko uztur Olštinas rajona tiesa, Valsts tiesu reģistra VIII Komercnodaļa, ar KRS numuru: 0000597055, NIP: 5783119279, REGON: 36351524300000.

Kontaktinformācija: e-pasta adrese: lv@z-promo.com.

Pārdevējs nav iecēlis Datu aizsardzības speciālistu (DAS).

Kāds ir personas datu apstrādes tiesiskais pamats?

Personas dati tiek vākti un apstrādāti saskaņā ar Eiropas Parlamenta un Padomes Regulas (ES) 2016/679, kas pieņemta 2016. gada 27. aprīlī, par fizisku personu aizsardzību attiecībā uz personas datu apstrādi un par šādu datu brīvu apriti, un ar ko atceļ Direktīvu 95/46/EK (Vispārīgā datu aizsardzības regula) (VDAR), noteikumiem. Personas datu apstrādi regulē arī valsts 2018. gada 10. maija likums par personas datu aizsardzību (vienotais teksts: 2019. gada Oficiālais Vēstnesis, poz. 1781).

Kādus datus mēs apstrādājam?

Atkarībā no mērķa un lietotāja izvēlēm mēs varam apstrādāt šādus datus: vārdu un uzvārdu, adresi, e-pasta adresi, tālruņa numuru, bankas konta numuru, IP adresi, bet uzņēmēju gadījumā arī PVN maksātāja numuru un saimnieciskās darbības veikšanas adresi. Turklāt mēs varam apstrādāt arī citus personas datus, kas mums tiek nosūtīti sarakstē. Analītikas nolūkos mēs varam apstrādāt arī datus par pārejas avotu uz Veikalu, operētājsistēmu un interneta pārlūkprogrammu, kas izmantota Veikala pārlūkošanai, datus par apskatītajiem produktiem, vietnē pavadīto laiku, veiktajiem pasūtījumiem, darbībām, kas veiktas, reaģējot uz jaunumu vēstkopas nosūtīšanu, lietotāja vecuma grupu, dzimumu, aptuveno atrašanās vietu un interesēm (pamatojoties uz aktivitāti tīklā).

Iepriekš minētie dati mums tiek nodoti šādu darbību rezultātā:

Sarakstes nosūtīšana tieši uz mūsu e-pasta adresi
Datu nodošana mums telefonsarunas laikā,
Pasūtījuma veikšana Veikalā,
Pierakstīšanās jaunumu vēstkopai,
Pārējo analītikai paredzēto datu vākšana ar Veikala programmatūras vai šajā Privātuma politikā minēto rīku palīdzību.

Vienlaikus informējam, ka mūsu tīmekļa vietnes hostinga pakalpojumu sniedzējs ir SiteGround Spain S.L., kura juridiskā adrese ir Madridē (Spānija) (komercreģistra numurs: B87194171).

Vairāk informācijas par mūsu hostinga pakalpojumu sniedzēja datu apstrādes principiem ir pieejams šeit.

Kādos nolūkos mēs apstrādājam Jūsu datus?

Mēs apstrādājam datus tādā apjomā, kāds ir būtisks mūsu veikala darbībai, un glabājam tos tiesību aktos atļautajā laikposmā. Mēs apstrādājam lietotāju sniegtos datus veikala izmantošanas laikā.

Līguma noslēgšana un izpilde – pamatojoties uz VDAR 6. panta 1. punkta b) apakšpunktu, t.i., ja apstrāde ir nepieciešama, lai izpildītu līgumu, kura puse ir datu subjekts, vai lai pēc datu subjekta pieprasījuma veiktu darbības pirms līguma noslēgšanas.
Kontakta nodrošināšana ar mums, izmantojot e-pasta ziņas, telefonsarunu – pamatojoties uz VDAR 6. panta 1. punkta b) apakšpunktu, t.i., ja apstrāde ir nepieciešama, lai izpildītu līgumu, kura puse ir datu subjekts, vai lai pēc datu subjekta pieprasījuma veiktu darbības pirms līguma noslēgšanas, vai pamatojoties uz VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunktu, t.i., ja apstrāde ir nepieciešama pārziņa vai trešās personas leģitīmo interešu īstenošanai, izņemot gadījumus, kad pār šīm interesēm prevalē datu subjekta intereses vai pamattiesības un brīvības, kurām nepieciešama personas datu aizsardzība.
Atsauksmju pievienošana un to pārbaude, pamatojoties uz VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunktu, t.i., ja apstrāde ir nepieciešama pārziņa vai trešās personas leģitīmo interešu īstenošanai.
Tiešais mārketings, pamatojoties uz: VDAR 6. panta 1. punkta a) apakšpunktu – ja datu subjekts ir devis piekrišanu savu personas datu apstrādei vienam vai vairākiem noteiktiem nolūkiem, vai pamatojoties uz VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunktu, t.i., ja apstrāde ir nepieciešama pārziņa vai trešās personas leģitīmo interešu īstenošanai, izņemot gadījumus, kad pār šīm interesēm prevalē datu subjekta intereses vai pamattiesības un brīvības, kurām nepieciešama personas datu aizsardzība,
Jaunumu vēstkopas nosūtīšana – pamatojoties uz VDAR 6. panta 1. punkta a) apakšpunktu, t.i., ja datu subjekts ir devis piekrišanu savu personas datu apstrādei vienam vai vairākiem noteiktiem nolūkiem.
Tiesisko pienākumu izpilde, prasību noteikšana un piedziņa – pamatojoties uz VDAR 6. panta 1. punkta c) apakšpunktu, t.i., ja apstrāde ir nepieciešama, lai izpildītu uz pārzini attiecināmu juridisku pienākumu, kā arī pamatojoties uz VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunktu, t.i., ja apstrāde ir nepieciešama pārziņa vai trešās personas leģitīmo interešu īstenošanai, izņemot gadījumus, kad pār šīm interesēm prevalē datu subjekta intereses vai pamattiesības un brīvības, kurām nepieciešama personas datu aizsardzība,
Analītiskās un statistiskās darbības, pamatojoties uz VDAR 6. panta 1. punkta a) apakšpunktu – t.i., ja datu subjekts ir devis piekrišanu savu personas datu apstrādei vienam vai vairākiem noteiktiem nolūkiem, vai pamatojoties uz VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunktu, t.i., ja apstrāde ir nepieciešama pārziņa vai trešās personas leģitīmo interešu īstenošanai, izņemot gadījumus, kad pār šīm interesēm prevalē datu subjekta intereses vai pamattiesības un brīvības, kurām nepieciešama personas datu aizsardzība.

Mēs izmantojam tādus rīkus kā Google Ads vai Meta Pixel, kuru ietvaros mēs varam mērķēt reklāmas konkrētām mērķauditorijām, pamatojoties uz interesēm, dzimumu, vecumu, profesiju. Šie rīki ir detalizēti aprakstīti sīkdatņu politikā.

Automatizēta datu apstrāde un profilēšana

DROPLEAD sp. z o.o. izmanto Jūsu personas datus, tostarp pirkumu vēsturi un lietotāja iestatījumus, lai veiktu personalizētu saziņu pa e-pastu (profilēšanu). Pateicoties tam, mūsu nosūtītā informācija par produktiem, akcijām un pasākumiem ir pielāgota Jūsu interesēm.

Jūs jebkurā laikā varat atsaukt piekrišanu šādai saziņai un profilēšanai, noklikšķinot uz atteikšanās saites saņemtajā e-pasta ziņojumā vai sazinoties ar mums. Detalizētus datu aizsardzības noteikumus atradīsiet mūsu Noteikumos.

Kam mēs nododam personas datus?

Personas datus mēs nododam citiem subjektiem tikai tādā apjomā, kādā datu subjekts ir devis piekrišanu datu apstrādei, kādā tas ir nepieciešams līguma izpildei vai kādā tas izriet no pārziņa īstenotajām leģitīmajām interesēm. Tie ir ar veikalu sadarbojošies subjekti: hostinga pakalpojumu sniedzējs, jaunumu vēstkopas nosūtīšanas rīku piegādātājs, CRM sistēmas un rēķinu izrakstīšanas sistēmas piegādātājs, grāmatvedības birojs, kurjeru un transporta uzņēmumi, IT uzņēmums, kas sniedz pakalpojumus Veikalam, tiešsaistes maksājumu operatori, bankas, mārketinga rīku piegādātāji un citi apakšuzņēmēji, kā arī subjekti, kuriem mums ir pienākums nodot Jūsu datus saskaņā ar spēkā esošajiem tiesību aktiem. Attiecībā uz datiem par analītiku un statistiku, kas nav personas dati, tie var tikt nodoti uzņēmumiem, kuri parasti sniedz analītikas, statistikas un optimizācijas pakalpojumus, tostarp Amerikas Savienotajās Valstīs (piemēram, uzņēmumiem: Google LLC, Meta Platforms Inc.).

Vai dati tiek nodoti trešajām valstīm vai starptautiskām organizācijām?

Daļa datu apstrādes darbību var būt saistīta ar anonimizētu datu nodošanu trešajām valstīm vai starptautiskām organizācijām saistībā ar tādu rīku izmantošanu, kas glabā personas datus serveros, kuri atrodas trešajās valstīs, jo īpaši ASV.

Tomēr jānorāda, ka šo rīku piegādātāji garantē atbilstošu personas datu aizsardzības līmeni, jo īpaši, pievienojoties Data Privacy Framework programmai vai izmantojot standarta līguma klauzulas. Tas jo īpaši attiecas uz Google Ireland Limited pakalpojumiem.

Kādas tieši ir Jūsu tiesības saistībā ar Jūsu personas datu apstrādi?

Jums ir tiesības:

pieprasīt piekļuvi saviem personas datiem,
pieprasīt savu personas datu labošanu,
iebilst pret personas datu apstrādi,
pieprasīt savu personas datu dzēšanu,
pieprasīt personas datu apstrādes ierobežošanu,
pieprasīt personas datu pārnesamību,
saņemt informāciju par automatizētu lēmumu pieņemšanu, tostarp par profilēšanu, kā arī par aizsardzības pasākumiem, kas piemēroti saistībā ar šo datu nodošanu ārpus ES,
saņemt informāciju par apstrādes nolūkiem, apstrādāto personas datu kategorijām, šo datu saņēmējiem vai saņēmēju kategorijām,
saņemt informāciju par tiesībām, kas piešķirtas saskaņā ar VDAR, par tiesībām iesniegt sūdzību PUODO, par plānoto datu glabāšanas periodu vai kritērijiem šī perioda noteikšanai, par šo datu avotu,
saņemt savu personas datu kopiju.

Ja vēlaties izmantot kādas no iepriekš minētajām tiesībām, informējiet mūs. Mēs nekavējoties sniegsim Jums visu informāciju par darbībām, kas veiktas saistībā ar iesniegto pieprasījumu.

Jūs jebkurā laikā varat atsaukt mums sniegto piekrišanu savu personas datu apstrādei. Šim nolūkam lūdzam sazināties ar mums.

Sīkdatņu politika

Sīkdatnes ir plaši izmantota īsa teksta informācija, kas ļauj identificēt izmantoto programmatūru, pielāgot saturu lietotāja vajadzībām un nodrošināt pareizu tīmekļa vietņu darbību. Tās tiek saglabātas ierīcē, kuru izmantojat, un tām ir domēna nosaukums, glabāšanas laiks un noteikta vērtība. Mūsu veikalā izmantotās sīkdatnes ir drošas un tiek iedalītas sesijas un pastāvīgajās sīkdatnēs. Sesijas sīkdatnes tiek glabātas tikai līdz attiecīgās pārlūkprogrammas sesijas beigām. Pastāvīgās sīkdatnes tiek glabātas ierīcē līdz to dzēšanai. Ar savas interneta pārlūkprogrammas palīdzību Jūs jebkurā laikā varat mainīt savas preferences attiecībā uz sīkdatnēm vai tās dzēst (pastāvīgās sīkdatnes).

Sīkdatņu izmantošanas pamats

Daļu sīkdatņu mēs izmantojam apjomā, kas nepieciešams elektronisko pakalpojumu pienācīgai sniegšanai, pārējās sīkdatnes mēs izmantojam, pamatojoties uz sniegto piekrišanu.

Dotā piekrišana izriet no interneta pārlūkprogrammas iestatījumiem, citas programmatūras, kas paredzēta sīkdatņu pārvaldībai, vai sīkdatņu pārvaldnieka iestatījumiem, ja tas tiek nodrošināts vietnē.

Jūs varat atspējot sīkdatnes, kā arī atsevišķus to veidus. Tomēr mēs paturam tiesības norādīt, ka sīkdatņu apstrādes atspējošanas vai ierobežošanas gadījumā Jūs varat zaudēt piekļuvi daļai no mūsu vietnē pieejamajām funkcijām, kuru darbībai ir nepieciešama piekrišana noteiktu sīkdatņu izmantošanai.

Subjekti, kuru sīkdatnes mēs izmantojam:

Google rīki – Google Analytics, Google Ads un Google Tag Manager, ko nodrošina Google Ireland Limited (Registration Number: 368047 / VAT Number: IE6388047V), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland. Darbības, kas saistītas ar šī rīka izmantošanu, mēs balstām uz mūsu leģitīmajām interesēm mārketinga jomā, izmantojot plaši lietotus rīkus. No mūsu skatpunkta dati, kas tiek vākti saistībā ar šo rīku izmantošanu, anonimizācijas dēļ nav personas dati.

Plašāku informāciju par šiem rīkiem atradīsiet Google Noteikumos un Privātuma politikā.

Google Analytics

Mēs izmantojam Google Analytics rīku analītikas un statistikas nolūkos, kas palīdz uzlabot mūsu tīmekļa vietnes darbību.
Dati, kas tiek vākti saistībā ar šī rīka izmantošanu, anonimizācijas dēļ nav personas dati, un tie ietver lietotāja plūsmas izpēti vietnē (informāciju par operētājsistēmu, pārlūkprogrammu, apmeklētajām lapām un apakšlapām, vietnē un apakšlapās pavadīto laiku, pārejas avotu uz vietni).

Google Ads

Kad Jūs apmeklējat mūsu vietni, Jūsu ierīcē tiek saglabātas ar remarketingu saistītas sīkdatnes, kas apkopo informāciju par aktivitāti mūsu vietnē. Savāktā informācija tiek izmantota, lai Google tīklā rādītu reklāmas, kas atbilst Jūsu aktivitātēm un interesēm. Ja esat devis Google attiecīgu piekrišanu, šie dati var tikt tālāk apstrādāti arī šī uzņēmuma vajadzībām, piemēram, mērķauditoriju veidošanai. Ja nevēlaties saņemt personalizētas reklāmas, iespējams definēt iestatījumus vietnē myadcenter.google.com.

Meta Pixel

Mēs izmantojam mārketinga rīkus, kas pieejami Facebook servisā un ko nodrošina Meta Platforms Ireland Limited. Meta pikselis ir īss kods, kas ievietots vietnē un ļauj mērīt reklāmu efektivitāti, analizējot darbības, ko lietotāji veic vietnē, kā arī personalizēt reklāmas. Koda mērķis ir rādīt reklāmas pareizajai auditorijai, palielināt pārdošanu un mērīt reklāmu rezultātus. Meta pikselis izmanto sīkdatnes, kas reģistrē darbības vietnē – piemēram, datplūsmu vietnē, konkrētu apakšlapu apmeklēšanu, produktu pievienošanu grozam vai pirkumu veikšanu. Šo darbību analīze palīdz optimizēt vietnes darbību un mūsu piedāvājumu. Vairāk informācijas atradīsiet Meta uzņēmuma Privātuma politikā.

TikTok Pixel

Mēs izmantojam mārketinga rīkus, kas pieejami TikTok servisā un ko nodrošina TikTok Technology Limited. TikTok pikselis ir īss kods, kas ievietots vietnē un ļauj mērīt reklāmu efektivitāti, analizējot darbības, ko lietotāji veic vietnē, kā arī personalizēt reklāmas vēstījumu. Koda mērķis ir sasniegt ar reklāmu tos cilvēkus, kuri patiešām varētu būt ieinteresēti mūsu produktos, optimizēt kampaņu izmaksas un precīzi mērīt to rezultātus. TikTok pikselis izmanto sīkdatnes un citas izsekošanas tehnoloģijas, kas reģistrē notikumus vietnē – piemēram, konkrētu piedāvājumu apskati, produktu pievienošanu grozam, veidlapas aizpildīšanu vai pirkuma pabeigšanu. Šie dati ļauj mums labāk pielāgot piedāvājumu lietotāju vēlmēm un uzlabot mūsu vietnes funkcionalitāti. Plašāku informāciju par datu apstrādi šajā servisā atradīsiet TikTok Privātuma politikā.

Sociālie tīkli

Ja mūsu vietnē ievietojam sociālās platformas komunikatora Messanger (Facebook) un komunikatora WhatsApp spraudni, attiecīgā servisa administrators saņem informāciju par mūsu vietnes apmeklējumu, izmantojot lietotāja identifikatoru. Attiecīgās platformas administrators apkopo informāciju par izmantoto pārlūkprogrammu, apmeklētās vietnes datumu un laiku. Attiecīgās platformas administratori izmanto šo informāciju, lai nodrošinātu pilnu spraudņu funkcionalitāti un pilnveidotu savus pakalpojumus, kā arī personalizētu reklāmas. Plašāku informāciju atradīsiet Meta uzņēmuma Privātuma politikā.

Servera žurnāli

Vietnes apmeklēšana un tās izmantošana ir saistīta ar pieprasījumu nosūtīšanu uz serveri, kas tiek saglabāti tā sauktajos servera žurnālos. Tie cita starpā satur informāciju par lietotāja IP adresi, pieprasījuma datumu un laiku, pārlūkprogrammu un operētājsistēmu.

Servera žurnāli tiek saglabāti un glabāti serverī. Tomēr tie netiek sasaistīti ar konkrētām personām, kas izmanto vietni, un nav paredzēti identifikācijai – tie kalpo vienīgi vietnes administrēšanai, un to saturs netiek izpausts nepilnvarotām personām.